要带笔记本电脑，现在很方便，用Push Email，还可以上网，效果都很好。以前手机被人们诟病的地方是上网速度很慢，界面不够友好，如：WAP。但是现在新一代的手机可以直接浏览互联网，速度也快，屏幕也变大了，就和用电脑访问网站的感觉是一样的。手机上网音乐业务其实也很大。除此以外，现在3G手机还支持用户直接看电影，外送Pizza或送票……，都可以直接用手机去做。另外，许多企业在做视频监控时也会用到3G手机。比如这种大楼，以往的安全设施都是装了很多探头，录像的时候要有安全人员随时在房间盯着看很多屏幕，看有没有人闯入。但现在的做法是：摄象头后面接电脑，电脑进行分析，有人闯入时电脑就会提示，同时把图象传给安检人员，安检人员不用随时看屏幕，他们可以去任何地方巡逻，监控全部由用软件来完成。美国"911"事件之后，大家对安全很重视，3G的应用也使安全监控得到了加强。
用手机还可以查收电子邮件，包括查看Word及Powerpoint格式的附件，另外，通过Push Email，用户随时随地都可以收发邮件，相当的方便。
我们诺基亚实际上做3G很成功的，刚才提到的"三大"，中华电信全部都是用诺基亚，我们是一个端到端的解决方案，所有交换机、基站，还有装机，甚至包括基站的选址，都是我们做。这就是所谓的"交钥匙工程"。
"台哥大"基本上全部都是我们的，所有的交换机、所有设备都是诺基亚的。"远传"的北部区用爱立信，南部区用诺基亚。所以我们在台湾的份额非常高。
提问：诺基亚在台湾地区取得了比别的地方大的业绩是吗？
回答：确实非常成功对。诺基亚在香港、台湾3G 市场中WCDMA市场份额第一，
诺基亚在全世界来讲大概百分之30几的市场份额，在台湾是百分之60几，拥有香港，台湾72% 的3G 用户。为什么呢？第一，我们提供的是端到端的解决方案，我们手机也很成功，当然这是我们的优势。另外，我们对我们的团队也很自豪，我们的团队都很主动，会随时关心客户，因此，最终我们在整个台湾市场获得了非常高的市场份额，这在全世界是没有的。
提问：但是端到端的解决方案，不光是你们，其他厂商也都在做。
回答：我们同客户的关系做得特别好。不只是和某一个客户，而是和所有的三家主要运营商的关系都非常好，尽管这三家运营商彼此是竞争的关系，因此这很不容易做到。
我们虽然是服务于"三大"，但我们有针对每个客户都有独立的队伍。每个队伍的资源都是独立的。
另外，诺基亚还有一个很大的优势就在于我们有软件，因为我们当初两年前、三年前装的交换机要做软件的升版，所以由我们来做就非常方便。而更换基站硬件就会比较麻烦，而更新基站的软件获得升级就容易的多。
提问：现在有支持HSDPA的手机吗？
回答：诺基亚N95就可以，其他的各家都有。现在支持HSDPA的产品不太多，明年最重要。因为有了网络，产品才会跟上。明年会推HSDPA，后年是HSUPA。
提问：台湾没有EDGE？
回答：当初有一阵子考虑要上，但3G牌照发的比较早。因为EDGE的速度是144K，所以有人说，那不如直接采用速度更快的3G。EDGE在全世界不是很成功，速度限制是一个因素，另一个原因是支持EDGE的手机少。
提问：那下台湾3G市场的下一步发展会是怎样呢？
回答：下一步是要推3G服务，现在服务推出了很多，但是使用的人还是很少。原因是还没有形成经济规模，比如说我想打个视频通话，我有3G，对方没有，就没法打。所以经济规模还没有真正形成，这是个制约3G发展的重要因素。在台湾，3G用户大概200、300万，而2G用户还是2200多万，所以2G还是多。
提问：3G有没有一个不可替代的应用？
回答：目前来讲没有，可以这样讲。目前，3G应用的发展大家有不同的观点。但目前比较重要的几个应用是：1，音乐；2，影像，许多人都拿手机看亚运会，将来3G服务也会用于奥运会的转播，因为不可能奥运的时候每个人都安安静静在家看电视。3，Email，几乎每一家运营商都在推Push Email。还有就是WIMAX，台湾明年就要发执照。可能要发几张。有一种说法是要发多一点，发七八张因此可能会，引进新的竞争对手。
但我们的看法是移动电话不可能太多家，台湾3G发5张牌照也许我们嫌多了点，应该顶多三张。因为移动电话的特质就是高资本额，高投资。如果是发太多的牌照就是浪费。发三张就够了，人家如果说台湾发太多八张、九张WiMAX牌照，那谁都无法生存。至于说WiMAX这个技术的话，诺基亚也是WiMAX Forum的会员，我们要继续关注这个技术的发展，但是我们不因为有了WiMAX就停止发展3G，WIMAX是3G非常好的补充。
我们也在开发支持WiMAX的技术和基站。
