四雄逐鹿智能手机操作系统

　　2006年6月，国内知名的ICT市场研究与咨询机构--赛迪顾问股份有限公司推出了《中国智能手机操作系统发展研究报告》，对Symbian、Windows Mobile、Linux和Palm等手机操作系统的竞争态势及未来走势进行了深入分析。报告认为，智能手机操作系统作为手机商务和娱乐功能的基础平台，未来几年将随着手机功能的集成而日渐凸现其重要价值。手机操作系统的品牌化和保持稳定的操作习惯是有利于抢占手机操作系统竞争制高点的重要策略。下面是基于报告的部分观点撷英。

　　自2000年开始，经过六年的发展，中国智能手机市场由最初的年销售3.4万部增长至2005年全年销售493.5万部。进入2006年后，前4个月的销量就达到了350.9万部，增长势头强劲。作为智能手机区别于普通手机的主要因素--嵌入式手机操作系统在上游的竞争越来越激烈。

　　表1 2006年第一季度中国智能手机市场销售状况

　　 　数据来源：赛迪顾问 2006，04

　　 图1 2006年第一季度各月中国智能手机市场销售量变化趋势图


　　数据来源：赛迪顾问 2006，04

　　嵌入式手机操作系统（智能手机操作系统）是支撑智能手机实现各种商务和娱乐功能的基础软件平台。目前市场中的智能手机操作系统主要有：Symbian、Linux、Windows Mobile和Palm四类。虽然同为智能手机操作系统，但在各自的发展策略上以及在智能手机产业中所扮演的角色上也不尽相同。

　　智能手机操作系统价格段市场份额分布各具特点

　　目前智能手机市场，诺基亚以绝对高的市场份额占据智能手机销量第一的位置。因此应用于诺基亚智能手机中的Symbian操作系统市场份额独占鳌头。在价格段的分布上，Symbian操作系统主要集中在2000~3000元和3000~4000元两个价格段，而高端市场的份额分布则相对有限。

　　相比而言，目前处于高端市场的智能手机其采用的操作系统主要以Linux和微软的Pocket PC为主，特别是6000元以上的产品。从整体情况来看，各操作系统在较低端市场的市场分布都要高于高端市场，说明目前情况下，价格还是影响智能手机销量的最主要因素。

　　表1　2006年1-4月智能手机操作系统价格段市场份额分布情况

　　 数据来源：赛迪顾问 2006，06

　　Symbian紧绑诺基亚，品牌策略不明朗

　　目前在智能手机市场，采用Symbian操作系统的终端厂商共有7家。而诺基亚一家的智能手机在Symbian操作系统中所占的比例达到96.5%，其余六家不足4%，这使得Symbian操作系统俨然成为诺基亚智能手机的专有操作系统。

　　目前依靠诺基亚在手机市场特别是智能手机市场中的强劲优势，Symbian操作系统获得了超过60%的市场份额。但从消费者的购买行为来看，购买诺基亚智能手机的用户，购买初衷并不是认为手机中所嵌入的Symbian操作系统可以帮助手机更好地完成满足其各种商务和娱乐的需求，而是在很大程度上出于对诺基亚手机品牌的信赖。在手机中具体所嵌入的为何种操作系统，诺基亚智能手机的用户似乎很少关心。

　　Symbian过于紧密地与诺基亚捆绑在一起，使得产业链中的话语权完全被动地掌握在诺基亚的手中，Symbian已经成为诺基亚的附属厂商，一旦诺基亚开始转向选择其他的操作系统，Symbian的处境将令人担忧。

　　所以虽然目前Symbian拥有绝对高的市场份额，但其没有任何的品牌策略，因此在智能手机市场上，Symbian无异于一个完全依靠诺基亚才能得以生存的"寄生组织"。

　　Windows Mobile注重终端用户影响，份额稳中有升

　　与Symbian不同的是，采用Windows Mobile操作系统的智能手机，在手机的宣传页上都会打有Windows Mobile的视窗logo标识。从最早进入智能手机市场的多普达宣传策略来看，其宣传的重点也是以"内置微软操作系统"作为市场推广的卖点，因此用户在选择微软操作系统的智能手机时，基本上是被操作系统本身所吸引而非手机品牌，即操作系统对用户的作用已经超过了手机厂商对用户的影响。

　　另一方面，采用Windows Mobile操作系统的智能手机还具有一个很大的特点，其所有的智能手机界面和操作过程都是一样的，用户一经使用微软操作系统的智能手机，将很难习惯于其他的手机用户界面。这无疑将用户牢牢绑定在微软操作系统的智能手机上。用户仅能选择采用Windows Mobile操作系统的不同手机品牌而不会变换操作系统。微软目前正在培养的是用户的使用习惯，和最初PC操作系统的市场拓展一样，一旦被用户认可，其势可破竹。

　　在实际市场的表现中，2006年前4个月，虽然Symbian操作系统市场份额比2005年增加了10个百分点，Windows Mobile操作系统份额却并没有因此而受影响，反而在2005年的基础上增长了0.5个百分点。

　　由此可知，微软在智能手机操作系统市场上，采取的市场策略和其早期在PC市场中的策略十分相似：在产业链的上游越过硬件厂商对最终用户施加影响，最终获得整个行业的竞争优势。

　　但目前由于Windows Mobile操作系统授权费比较高，市场参与厂商数量还比较有限，竞争不充分，使得其智能手机终端的价格与其他操作系统手机相比，还处于较高的水平，因此市场份额还徘徊在较低水平。