信号不好可不可以起诉
处理投诉的时候老是碰到这样的问题，用户说信号不好，说什么要向电视台曝光，要向法院起诉，我想问下就算信号不好，用户可以向法院起诉吗？我觉得应该不可以吧！
碰到这个情况的时候 我有时候觉得用户很好笑，上次碰到一个人，在家的厕所里信号不是很好，然后就跑到营业厅闹着要退合约机的钱
理论可以，消费者保护法，但是，哪一个起诉赢得，因为，他起诉的那些理由都被运营商的各种条款堵死了。
估计赢不了，签的入网合同背面有条款，可以看看
理论是可以的 但是实际是不可能的 就算起诉 用户也赢不了 而且花时间 精力 金钱 估计用户也是嘴巴喊喊而已
运营商只要能保证基本的通话覆盖效果就行了。只是移动宣传的无缝覆盖长期忽悠用户。
投诉就是忽悠，忽悠他呗
坚持忽悠到底
投诉、曝光都是可以的，就看具体的怎么处理了，现实的情况都是运营商出面摆平，给出一个相对合理的解释，然后就不了了之。
理论上应该可以，但是一般人都不会这么做吧，起诉也太变态吧。
赢不了，入网合同背面有条款，可以看看
可以起诉，估计多半没作用，楼主还是好好忽悠忽悠，多一事不如少一事
有些用户就是无聊，不过处理投诉多了，这些就听惯了。
他们赢不了。
这个不需要理那些客户。
起诉应该可以，但不会赢的
估计不会有用的，楼主可以投诉解决，不到起诉的地步。
起诉是可以的，但是实际操作起来困难很大，因为上升到法律处理的高度，需要的数据、资料方面比较多，不像投诉一样，平常在处理用户投诉方面，尽量和用户好好沟通，避免出现起诉之类的情况。
可以的，因为你是客户，你买了它的通信服务，它就有义务为你提供完善的通信服务，如果它现在不能提供这个服务或者说达不到效果，那么你就可以起诉……只是运营商财大气粗，你一个财力与一个时间都跟人家耗不起吖
可以通过投诉解决，一级级的投诉，如果得不到解决可以起诉，但是操作的难度很大
这个要看用户是不是有耐心，我碰到过一个用户一天投诉几十次，省公司每天派单下来，县公司直接拿他没办法，他搬家2次就给他装2此手机伴侣。。。
没办法，林子大了什么鸟都有，这种人不好对付啊