室内信号很好,通话时听见对方声音断断续续,请问怎么解决?
小弟刚来,没加分可送!
各位不愧是一线高手,回答老标准了。
从干扰和基站告警着手,先排除基站硬件告警,测试看是否存在频点干扰,还有外部干扰。
1、手机问题;
2、信号很好:
A、电平很好,质量差:查看是否是下行干扰、基站故障、传输误码等
B、质量很好,电平低:对方手机上行问题,需要查看对方网络情况、对方所在小区的传输(传输问题,一般双方听对方都不会太清楚)。
C、电平很好,质量很好:对方手机上行问题,需要查看对方网络情况、对方所在小区的传输(传输问题,一般双方听对方都不会太清楚)。
看看RQ,或者手机发射功率吧。RQ问题一般是干扰。上行干扰可能性较大,也有可能是与室外频点有关,类于同频干扰,邻频干扰。
再看看手机发射功率,是不是上行电平较低。
首先,更换手机和更换被叫用户,确定是你这边的基站问题。
在确定基站问题后,有以下可能的原因:基站硬件故障,同邻频干扰,无主导频点导致的乒乓切换(你说室内电平好,可能在同一个地方室外电平也好),核心网侧数据配置问题。
1.首先排除你手机没有问题;
2. 查看该基站KPI指标中:干扰等级、上、下行链路平衡、上、下行质量等指标,如果有恶化按相应KPI指标处理流程进行处理;
3. 检查基站故障:如TRX故障、天馈系统、VSWR等故障处理;
4. 采用扫频方式检查外部干扰;
5. 检查Core网数据与Trace 信令进行故障定位处理。
1、确保手机无问题
2、断开室分测试小区通话是否正常,排查基站侧是否存在问题
3、检查室分系统是否存在干放,特别是存在干放级联的情况(干放的滤波性能差,影响基站指标)
4、检查室分器件和工程是否做好
1,硬件故障
2,上行弱覆盖
3,室内存在干扰
1.看测试文件里面,是不是某个载波C/I差。查看是不是频点干扰。查看是否是小区某频点的载波故障。
2.是否室内做了室分。做了室分的话,查看直放站与基站频点是否一致。查看直放站是否存在故障。
3.查看传输板有无告警(无线链路告警)
4.客户手机是否存在问题。