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某移动用户在一小区无法正常通话、发短消息、上网

时间:12-10 整理:3721RD 点击:
如题。
某移动用户在一小区无法正常通话,发短消息、上网,周围用户均无此情况,该用户将SIM卡换到其他手机能正常使用,将自己手机装上其他SIM卡也可正常使用,且该用户出了该小区后也可正常使用,求分析~~~希望有人能知道,谢谢

如果是终端兼容问题,为什么仅仅在该小区无法使用?出了该小区就正常了呢?

终端不支持这张SIM卡

兼容问题

兼容问题,应该是终端异常导致的

对,再补张卡,看看情况

SIM卡问题。

很简单的问题,不是卡欠费就是业务没开通,再不就是该卡是非法的,解决方法:到营业厅解决,保证能搞定。

手机有记忆功能,注册有问题,所以无法接入。

可能由于你那个手机吊死了吧??  有这个可能。。
而且换到别的手机可以用。  重启一下原来那部手机  是否也可以用呢   如果可以 那可能就是手机吊死了!

可能手机暂时性故障 重启下手机

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