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联通在信收费

时间:11-02 整理:3721RD 点击:
如题。
一用户投诉自己没有用手机点播联通在信业务,却产生了56块钱的联通在信费用,这个问题要从那方面入手处理,谢谢

联通“正常收费”,没法处理。联通的收费就是这样的啊!!哈哈

但是该用用户根本就没有点播过这业务,如果点播了收费那才是正常的呀,再说之前该用户也有过一次这样的投诉,当时把收费给取消了,后来又有对该用户收取联通在信的费用

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