ESD 问题请教-对手机主板的"地"打ESD的出现的问题

问题描述:
我们公司的LCD 的背光模组放在客户生产的手机系统板上测试
LCD 背光后有一个铜片,用于固定背光和液晶
A;
当我们把LCD和背光模组正常放置
(让LCD背光后的铜片与系统板上的一大片铜片连在一起,从而让地线的接触十分充分）
在手机系统板上测试,对系统板的地BUS线上打ESD正脉冲,手机能正常工作,无任何异常;
B;
当我们把LCD和背光模组非正常放置
(让LCD背光后的铜片与系统板上的一大片铜片不连在一起,这是通过在LCD背光后加一层很薄的纸,从而让LCD背光后的铜片与系统板上的地隔离)
在手机系统板上测试,对系统板的地BUS线上打ESD正脉冲,手机能不能正常工作,表现为:手机开机后，手机音乐正常播放,
但手机不显示任何图片.
C:
当我们把LCD和背光模组非正常放置
(让LCD背光后的铜片与系统板上的一大片铜片不连在一起,这是通过在LCD背光后加一层很薄的纸,从而让LCD背光后的铜片与系统板上的地隔离)
并在RESET引脚处串联一个100K的电阻;
在手机系统板上测试,对系统板的地BUS线上打ESD正脉冲,手机能正常工作,无任何异常;

以上是我们客户服务部的描述;

后面我看了下,LCD 模组上,RESET引脚上有一个齐纳二极管连接到地,旁边有一个引脚接地;

RESET引脚左有5个数字口,右有20个数字口;

还请前辈们能帮我分析一下;

十分感谢

这个问题好复杂亚

会不会是数字的gate没有保护好

这个问题很难问出结果来吧，本身研究ESD的就很少，对经验要求也高