BQ34Z100-G1的开发板golden image导出问题

您好，

BQ34Z100-G1的开发板，对电池学习成功，cycle counts=2,update status=6,max error=1%

当对golden image进行导出过程中总是出现错误提醒，但是最终显示为成功导出。但当把导出数据写到新的芯片的时候，芯片会出现死掉的情况，无法与EV2300通信，并且芯片无法恢复。

请问这是怎么回事呢？具体详见附件图片。

ps:请问您，TI工程师有专门的邮箱可供技术提问么？如有，能不能提供一下，或者发邮件给我的个人邮箱158227347@qq.com一下呢。关于BQ34Z100-G1的开发问题有诸多细节进行请教。

谢谢。

EV2300的版本太低，需要至少升级到V3.1r版本，或者使用EV2400。