EV2400不能用问题

• 刚买的EV2400用usb线连接到电脑上以后电脑的设备管理器一点反应都没有，指示灯也没有反应。换了其他电脑也不行，打开盒子看IC有烧坏的痕迹。见附件

  请Ti给一下解决方案，谢谢！

• 刚看了以前有人发帖子反映相同的问题， TI技术人员提出申请损坏物料 自己换。   我们没这个技术去换怎么办？ 如何申请呢

你好，可以在ti.store申请样片换上去，也可以直接在ti.store问一下客服看怎么处理。