互联网数据中心的发展与展望

:D 随着互联网的迅猛发展，各种互联网的新业务层出不穷。最近几年，互联网数据中心（Internet Data Center）成为业界瞩目的焦点。IDC很快成为许多电信运营商、互联网服务提供商甚至房地产商的投资重点。IDC服务的出现，是互联网服务进一步细分的结果。笔者认为，IDC服务将成为互联网价值链上非常重要的一个环节。认识IDC追溯IDC的起源20世纪60年代，大型机时期出现的重要数据的灾难备份中心可以说是IDC的雏形。1996年，美国的Exodus提出了“IDC”的概念。Exodus的创始人曾是IBM公司的副总裁，此人最先提出IBM拓展IDC服务。在建议没有得到采纳的情况下，他跳出IBM，组建了Exodus。Exodus主要为企业用户提供机房设施和带宽服务。在国内，1996年中国电信开始提供最初的托管业务和信息港服务。由此可见，信息时代的中国IDC，与世界发展基本同步。IDC的产生是社会分工的必然结果。企业将IT设施外包给专业的IDC服务提供商，IDC服务提供商向企业提供设备的维护和管理、机房设施、带宽服务以及应用服务（如ERP、CRM等）。这种专业化的服务减少了资源的投入，从而降低了传统企业上网的门槛。IDC的客户对象IDC的客户对象有：ICP、ISP、传统企业、金融证券、政府机构、媒体等。在IDC发展初期，其客户主要是ICP，业界曾戏称“IDC就是Internet Dot Com”。随着社会信息化的深入，更多的传统企业和政府机构开始触网。随后，由于资本市场对互联网行业投资的整合，IDC的各类用户的比重开始发生变化。IDC提供的服务目前，IDC提供的服务大体可以分为四大类型：主机托管、资源出租、增值服务、应用服务。主机托管业务包括：机房出租、机架出租、机位出租等。资源出租业务包括：独享主机(Dedicated Hosting) 、分享主机（Shared Hosting）、独享带宽、分享带宽以及磁盘、数据库等类型的出租业务。增值服务业务包括：多址镜像、内容分布、负载均衡、系统安全、设备监测、统计分析以及基于IDC的VPN业务等。应用服务业务包括：电子商务、电子政务、ASP应用等。IDC提供的服务类型的发展经历了从简单到复杂、从基本服务到增值服务再到个性化服务的过程，这是市场竞争、市场细分的结果，也是互联网服务逐渐成熟的表现。中国IDC的市场发展状况IDC数量的快速增长，被认为是互联网上新的泡沫。据估计，全国经营IDC业务的公司超过80家，主要集中在京、沪、穗三地。IDC服务提供商国内投资经营IDC业务的企业可以粗分为三类：电信运营商 例如：中国电信、中国网通、中国联通、吉通、铁通等。它们的优势在于拥有基础网络资源、规模效益好。互联网服务提供商 例如：世纪互联、263、首创网络、清华万博等。它们的优势体现在市场营销和客户服务方面。其他服务商 如房地产商iLink、iAdvantage等。它们的优势在于资本雄厚，基建条件优越。国内IDC的困境目前，国内许多提供IDC服务的运营商遇到了意想不到的困难，这主要有两个原因：资本市场的影响和赢利模式的不成熟。IDC是技术密集型和资金密集型相结合的业产。通常IDC机房面积最少要1000平方米，按国内的建设标准大约要2万元／平方米，IDC的市场准入门槛大约在2000万元人民币，再加上人力、技术、带宽等资源的投入，要做成规模，需要近亿元的资金。此外，IDC要吸引客户，必须要有良好的技术服务，要走增值服务的路子。所以，IDC服务提供商面临资本运作和技术服务上的挑战。在下图所示的价值链上，国内IDC服务提供商的客户主要为.com，而大部分.com目前没有很好的赢利模式，它们的失败会导致整个价值链的崩溃。另外，资本市场的调整导致IDC运营商出现资本困难。我国IDC业务市场规模预测年份 市场规模1999年 2亿元2000年 6.5亿元2001年 20.0亿元2002年 30.0亿元2003年 40.0亿元IDC的市场前景目前很多IDC服务提供商遇到了困难，过热的投入之后，市场调整事出必然。市场经济下绝对是“适者生存”，最终生存下来的就是强者。从信息经济的总体发展趋势来看，IDC的市场前景是巨大的。我国国民经济和社会发展的第十个五年计划中要求，在“十五”期间将对经济结构进行战略性调整，大力推进国民经济和社会信息化，加强信息基础设施建设，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现生产力跨越式发展。这种社会发展趋势从宏观上决定了互联网服务产业的发展方向。随着互联网用户的迅速增长和企业信息化过程的加速以及电子商务的逐渐成熟，IDC的发展仍将有极大的空间。IDC业务与电信运营商IDC对电信运营商的挑战目前，国内许多电信运营商都推出了IDC服务。电信运营商拥有网络资源、机房设施等优势，但拥 有这些优势并不意味着它们一定能将IDC经营好。因为，随着国内多家运营商大规模建设，互联网的带宽环境在不断改善。当市场竞争加剧后，各IDC服务提供商业务上的较量将更多体现在服务水平上，尤其是增值服务能力。而营销和服务，往往是传统电信运营商的弱点。电信运营商一定要加强客户服务和技术服务的创新，才能将IDC业务经营好。IDC是未来IT服务的平台IDC的发展不仅仅是上层ICP、ISP、ASP、电子商务发展的基础，也必将拉动电信基础设施的发展，是互联网业务价值链中重要的一环。因为企业服务器都放在IDC，其他的服务也可以委托IDC来管理，所以IDC将成为电信商业客户的集中场所。正如IDC已经被软件和硬件厂家视为设备的最佳销售渠道，IDC也将是电信产品销售的重要渠道。同时，随着IDC业务的发展，诸如Caching、CDN、LoadBalance等技术的采用，也将加强互联网上信息流量的管理。探索经营模式上的创新经过互联网的潮起潮落，我们充分认识到了赢利模式的重要性。电信运营商经营IDC时应该探索好的经营模式，应利用自身优势，将服务沿价值链进行延伸，加强对价值链的控制能力，减少经营风险。正如NTT DoCoMo的I-MODE和AOL采用的经营策略，电信运营商经营IDC时要非常注意与专业领域伙伴的合作。由中国电信发起的三网工程，即政府上网、企业上网、家庭上网，目的就是推动互联网应用的开展。我们相信将IDC业务与三网工程进行结合，一定会走出好的路子。

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