北京移动扫清网络盲区,提高通信能力网络质量
时间:10-02
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如今,无论你在北京的街上漫步,还是在寓所里休息;不论你在地下商场里购物,还是在高速公路上奔驰,你都会有这样的感受:移动通信与百姓生活日益密切,“全球通,通!”“神州行,行!”。笔者近日从北京移动了解到:北京移动在网络规模不断扩大的同时,不间断地进行网络优化,通信能力和网络质量都有了明显的提高。目前,北京移动拥有交换机四十余台、网络容量近八百万户、在网用户接近五百万户。去年,北京移动圆满完成了申奥、大运会等重点通信保障任务。在去年8月份中国移动的网络质量评比中,城市测试、高速公路测试,北京移动均名列前茅。尽管成绩斐然,但北京移动并不满足。为了全面提升网络质量,去年年底北京移动又打响了一场网络攻坚战,总经理董会义亲任总指挥。为有效地提升网络质量,北京移动对GSM全网进行了彻底清查,将所有查到的问题分类汇总,归纳成228个项目,分解到各个部门限期完成。副总经理沙跃家要求全面提升网络质量必须以项目管理的方式来推进,要有目标、有分解、有监控,协调指挥要清晰。北京移动全员动员,为提升网络质量采取了一系列的措施和方法,取得了令人振奋的成效。成效一 建立测试体系 精编细织首强网北京移动网是一个超大型的通信网络,网络规模之大、网络结构之复杂,在世界各大城市中罕见。为全面提升网络质量,北京移动对通信网络仔细梳理,建立了完整的测试体系,多角度、多层面、大范围地对通信网络进行测试。北京移动依据驱车测试(DT)和呼叫质量测试(CQT)两种方式,成立了排障测试、质量对比测试、评估测试等测试小组。这些小组各负其责,每天将测试结果上报,作为网优依据。北京移动按照网络特点,将北京划为43个区域。二十余名专职人员分成两组,不间断地巡回进行DT和CQT测试。市区内重点是对三街(长安街、平安大道、两广路)四环(一环路、二环路、三环路、四环路)进行测试。市区外重点对高速路、旅游景点进行测试。北京移动每天派两辆自动测试车对移动网实行自动监测,此外还出动四十余辆机动车进行拨打测试。北京移动还延长测试时间,在下午4~7点忙时测试。该公司动员全体员工,形成专业人员队伍与全员测试相结合,每一个员工以关注网络质量为己任,在回家的路上,在出行的途中,什么地方的网络覆盖不好,都会得到及时的反馈。测试结果每天都要归纳、上报,为网络优化提供真实、可靠的数据。网优人员依据测试结果,查找薄弱环节、分析原因,制订切实可行的网优方案。由于北京移动建立起了完善的测试体系,经过层层测试,时时优化,北京移动网的质量达到了一个新的层次。成效二 高速公路实现连续覆盖无断点北京的高速公路南北纵横,是进出北京的重要通道。北京移动将提升高速公路的移动通信质量列为一项重要工作来抓,千方百计加快移动基站的建设速度,将高速公路的通信质量提高到一个全新的水平。建设基站的前提是选址,而在高速公路上,往往是适合建站的地方由于许多客观原因建不了站。为解决这一难题,北京移动以网络需求为依据,锲而不舍地踩点、选址,积极寻求当地政府、企业和居民的支持。在不到两个月的时间里就新建开通基站14 个。基站的建成和开通,为提升高速公路的移动通信质量起了关键性的作用。随后,北京移动在高速公路的部分基站成功运用了高增益天线,并针对高速公路的特殊性,尝试了适应于不同路段的功率电平控制和功率质量控制参数。这些新技术、新方法的运用,使高速公路的移动通信质量有了显著的提高,在主要高速公路上首次实现连续覆盖无断点。成效三 室内覆盖无盲区北京是经济、文化中心,话务密集的区域众多,而绝大部分的话务量都集中在城区。为适应这一特点,北京移动建立了完整的网络监测机制,对网络运行状况进行24小时全天候监测,出现问题,快速解决,使通信网络始终保持安全畅通的状态。在保证室外通信安全畅通、实现全覆盖外,北京移动又将工作重点转向了室内覆盖。北京的高楼多、星级饭店多、大型商场多、重点地区多、突发大话务量几率大。为保证室内覆盖和通信畅通,北京移动的员工爬高楼、“逛”商场、进饭店,对全网的所有室内微蜂窝进行摸底测试。根据不同的情况,制订并实施不同的改进方案。近期,北京移动新增微蜂窝150处,在机场候机楼、火车站候车厅、大型商场、四星级以上酒店完成了全覆盖,实现了四环以内无盲区。北京移动牢固树立“网络是通信企业生命线”的理念,在建设首强之网的过程中,全面提升北京移动网络管理和维护水平,扎扎实实地做好每一项工作。不久前,北京下了一场突如其来的大雪,移动电话的话务量骤增,忙时话务量虽然比平时高出30%,但北京移动的通信网络依然运行正常,经受住了突发性大话务量对网络质量的考验。追求客户满意已经成为北京移动的经营宗旨。我们有理由相信,经过精心打造,北京移动通信网将会给客户更加满意的服务。