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mt6735 通话无声问题需要抓取哪些log

时间:10-02 整理:3721RD 点击:
[DESCRIPTION]
有时测试人员会低概率测试到通话无声的问题,
然而仅仅有vmlog+mobile log还比较难定位问题,需要抓取更多信息,具体请参考此FAQ
[SOLUTION]
1. 清空mtklog文件夹
2. 打开vmlog即进入工模->Hardware Testing->Audio->Speech Logger->勾选Enable speech log
打开vmlog后每打一通电话便会在mtklog\audio_dump中生成一个*.vm文件,其以通话开始时间命名
3. start mobile log
4. 去复现无声问题
5. 当复现到无声后,请不要切换device(即不要切换成免提或者听筒,保持之前的就好),也不要挂断电话
进入工模->Hardware Testing->Audio->Audio Logger按下Dump Audio Debug Info
[Expected result]: 前5s本端会听到tone音,后5s对方会听到tone音,请记录2边实际情况

6.adb shell am broADCast -a com.mtk.TEST_TRM --ei mode 31
[Expected result]: a>Red-screen showed.
b>Pop-up memory dump dialog, press “OK”.

7.挂断电话后请不要再打电话
8. stop mobile log
9. 上传整个mtklog文件夹
注意:请严格按照如上步骤抓取,如果某项没有做,就麻烦测试人员重新复现,谢谢

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