多串口下载工具刷机时进度条不走是怎么回事？

一儿童手表用的是MT6261D，拿来时是英文，设置里面没有中文可选，厂家说可以通过刷机解决，但是使用如下工具软件时进度条不走，请大神解惑，谢谢！
软件：Multiport_download_exe_v5.1416.00.00(MT6261)

确定bin文件是配套的么，红蓝条都不跑么

bin文件是厂家给的，什么条都不动一直是0%

是不是usb驱动没装上哇

这应该算装上驱动了吧?

哪位大神指点一下啊?