客户的balser acA640-120gm相机突然没法拍照，跪求答案！

2个星期前，客户的balser acA640-120gm相机突然没法拍照，用NI MAX打开拍照出错如下图。NI MAX显示的第一项是另外一个相机cam0型号对的，拍照也正常。但是这个同样型号的相机，显示cam2:Balser GenICam Source，点击相机后出错如图。跪求知道的大神帮我分析一下原因，我这里不甚感激！

NI MAX显示的第一项是另外一个相机cam0型号对的，拍照也正常。但是这个同样型号的相机，显示cam2:Balser GenICam Source，点击相机后出错如图。

自己顶一下，希望知道的人给个答案！

客户设备停在那里，等着我们给他们修复，周一哪位大神看到，帮忙解答一下，谢谢！

客户设备停在那里，等着我们去修复，周一哪位大神知道问题，帮忙解答一下，谢谢！

客户设备停在那里，希望知道的大神帮忙解决一下，谢谢！

看下是什么接口的相机，如果是USB的可以换个口，或者先把另外一个相机拔掉，单独测试这个相机。或者有笔记本的话把这个相机连接到笔记本上，先排除相机本身的是否故障

问题出在没法把摄像头名字改为cam1，因为我们程序用的是cam0和cam1，一命名就报无效命名或者重复命名。

我们用的是Balser 的acA640-120gm，是基于网卡的摄像头

发现问题是ni max自动识别的名字不对，正常的相机应该为cam0或者cam1，但是自动的为其他名字。

去我的文档里找到相机对应的配置文件，把它删除，然后利用balser自己提供软件改掉名字。默认安装labview的话那个配置文件是在Document里的。

能否具体说一下在哪个目录哪个配置文件吗?谢谢！