MTK 6261 复位键没有功能

MTK 功能机 6261 做内置电池发现有时候死机了，复位键没有作用。平时可以正常复位，排除硬件和按键的问题了，看原理图复位键接地应该就直接复位CPU了，不知道为什么没有作用，死机量电池电压也有3.8V 3.9V各个阶段的电压多有。应是软件问题。
请高手一起讨论一下解决方案。

很明显硬件问题！

很明显硬件问题！

专业供应深港MTK套片：2G： MT6261D  MT6260D  MT6261M   MT6260A
                                   4G：MT6795   MT6755   MT6753   MT6735   MT6752                                                                                                     
                                   3G :MT6580    MT6582  MT6572                              
                                   平板芯片：MT8735  MT8382  MT8127  MT8163
                                   穿戴设备：MT2601  MT2503  
                                   有需求请联系：林生   电话：15014010664  QQ:616684804      

硬件想开脱责任啊，晕

问题有解决不?