MR业务掉话率该怎么处理？

造成MR业务掉话高的因素：
1. 同频干扰，同频干扰导致上下行RQ质量过大从而造成，MR掉话多，话音质量差，也造成其他各项指标都较差。
2. 小区越区覆盖，本不应该本小区覆盖区域，越区覆盖后，干扰频率规划效果，同频干扰增加，MR掉话多同时还影响其他指标如切换，掉话等带来一系列网络问题。
3. 其他原因：如功率控制切换参数等设置，使手机或者基站在干扰严重情况下快速增加功率或者切换到其他干扰更小的基站，从而降低上下行RQ5~7的比例。第三点因素是建立在前两点基础上的优化措施。

降低MR业务掉话方法和措施：
1. 翻频。GSM网络受本身技术的限制，频率资源有限，在网络运行一段时间后，因为网络中新开站，搬迁站、扩容等影响。网内干扰会明显增加，上下行RQ0-4 的比例会降低。此时频率资源重新规划是减少RQ>=5的比例的一个有效手段，翻频工作正在前期准备阶段，计划将在10月15日计划完成整个翻频工作；
2. 寻找越区覆盖严重的小区，进行天线调整或者功率调整。越区覆盖导致干扰严重，从而导致上下行RQ5~7比例增加。
3. 上下行RQ0-4比例差小区TopN处理。降低上下行RQ5~7比例，RQ坏小区处理的方法有：
a)   频率调整。此类是局部调整频率，从工参上明显查找到与坏小区有同邻频干扰的小区。通过频率调整，能改善指标；
b)   邻区优化。这类小区质量差是因为个别方向邻区添加不合理，造成无好的邻区切换，造成RQ差。可以结合邻接小区切换测量和工参，进行优化提升。
c)   载频优先级调整。此类小区，从统计上看，RQ差主要集中在个别载频上，但是从工参上不能找到明显干扰源。可以调整载频优先级，并结合统计，分析载频优先级调整后小区的RQ0~4是否提升，保留提升的小区的载频优先级的调整结果，并退回RQ0-4降低的载频优先级设置。反复调整2到3次，可以使频点干扰最小的载频，最优先使用。从而提升RQ0-4占比。
d)   外部干扰排查。对于上行RQ0-4比例，明显低的小区，重点核查空闲态干扰带4、5级的比例。根据该项统计，找到重点干扰区域，通过扫频等手段排查外界干扰源。