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T网打电话有噪音、有回音

时间:01-29 整理:3721RD 点击:
如题。
小弟刚刚干网优,没啥经验,近来移动公司网络部经理和部分员工有反应占在T网打电话有回音,有时还有噪音,具体情况如下:甲在一个宏站A和室分B相互切换的地方,乙占用另一个室分C,三个站在同一套RNC下,相邻。在这种情况下发生了回音。移动要求我们解决问题,我们经过复测却发现了噪音,情况如下:一个人占用A,一个占用C,占用A的有一次测出了噪音。各位大侠帮帮忙,这大过年的移动还总逮着不放,天天投诉,真是伤不起啊!

学习了

首先这种情况你要从几个方面来分析解决:
1.用户手机型号,如行业内公认的坑爹手机三星9108等(终端问题)
2.测试时注意无线环境,是否有DPCH RSCP 徒降现象、发送CU现象等(无线环境问题)
3.用户自身操作失误(这个确实有。。比较坑爹)

根据你说的自己测试时也发现了这种情况,那么你要注意是否是无线环境影响?
你将Graph这个调整到 DPCH RSCP 和 DPCH C/I  慢慢的看 是否有徒降
另外你看下用户是不是有上网的习惯,是否是进行并发业务时出现这种情况较多,是否有占用H载波进行CS业务的情况。
希望可以帮到你  可能有不全面或者错误请各位指正  互相学习 

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