基站下信号良好，但无法打电话、上网

如题。
W基站下信号良好，但无法打电话、上网，查看后台，DCH/HSUPA/HSDPA等业务都用用户，DSP了小区状态，却没有用户接入，现场测试可以从别的小区切换至该站小区。刚开始怀疑核心网数据有误，但是得到回复没有问题。该站无告警，解闭塞，大家看看还有什么原因导致啊？

叫核心网人员看信令，或者看A口的用户消息跟踪。

核心网没问题？我感觉还是核心网的问题，那重做基站数据看看？