中兴TD通话质量差
时间:08-13
整理:3721RD
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如题。
用户反映时而通话质量差,现场测试C/I没有问题,后台低噪不高,想请问是什么原因导致的?
用户反映时而通话质量差,现场测试C/I没有问题,后台低噪不高,想请问是什么原因导致的?
可以尝试用户使用耳机进行通话
如果仍然质差,那么分析一下是否切换过程产生,如果真的质差了,只能请厂家的人专门定位了。
排除网络问题,这类问题多数就是产品问题了
覆盖信号如何,是否有干扰,排除掉网络问题后,就换个终端试试,也有可能是终端原因
看是否有Dpch干扰或者乒乓切换或者频繁切换以及导频污染等