大唐RNC间切换成功率很低，求解决！~

如题。
我们这边移动3G使用的大唐设备，进行跨RNC切换时，与NOKIA设备切换均正常，可是与MOTO设备切换却成功率很低。问题应该从哪方面入手解决。

今天我对信令进行了跟踪，跨RNC切换失败原因：protocol： message not compatible with receiver state(协议：信息状态不兼容)。这个怎么解决啊？

也许是设备兼容性不好吧