关于手机用户被呼困难
时间:06-13
整理:3721RD
点击:
如题。
这个用户的手机主叫都正常;被叫时呼入困难,电信的手机呼入回铃为“您拔打的电话无法接通”/“您拔打的电话己关机”;我用移动手机打了三次回铃都是“您拔打的电话无法接通”,第四次才接入成功;我用固话打不存在这种情况:联通手机不知道,这边没有联通手机。354afd5K:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
基站类型是CBTS中兴设备;拉了三个RRU;OMP上显示没有告警,基站处于县城。这种情况目前接到两个用户投诉。请高手指导下该如何处理!
这个用户的手机主叫都正常;被叫时呼入困难,电信的手机呼入回铃为“您拔打的电话无法接通”/“您拔打的电话己关机”;我用移动手机打了三次回铃都是“您拔打的电话无法接通”,第四次才接入成功;我用固话打不存在这种情况:联通手机不知道,这边没有联通手机。354afd5K:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
基站类型是CBTS中兴设备;拉了三个RRU;OMP上显示没有告警,基站处于县城。这种情况目前接到两个用户投诉。请高手指导下该如何处理!
我做过TD的视频回落测试,出现这些情况往往跟核心网有关,跟接入网关系不大
固话主叫不存在此情况,证明用户的无线环境和手机都没有问题。
查下关口局和移动的互联互通是否存在问题
也有可能是移动搞的鬼 难说
建议检查一下局数据的制作情况吧!和一个被叫呼叫正常的RAN和核心网侧的设备的局数据详细比对一下,相信能够找到你的问题的。
换手机测试一下!!!
检查一下核心网数据制作情况,然后看下手否LAC边界频繁位置更新引起,如果是该问题建议控制LAC边界划分。