LTE问题小区处理

在处理LTE的问题小区的时候，有个小区掉话严重，提取该站点的CHR数据用OMSTAR分析，大部分掉话的原因是UEM_UECNT_REL_UE_RLC_UNRESTORE_IND    这应该是RLC达到最大重传次数导致的异常释放，这种情况一般是什么原因导致的，该怎么处理，

建议分析一下掉话时段，如果是特定时段。应该是终端问题。

如果掉话时间段不确定，估计是无线环境问题。