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苹果5S被叫时无法从LTE回落2G,被叫无震铃,2G主叫号码确能听到彩铃,怎么个问题啊?

时间:01-30 整理:3721RD 点击:
如题。
苹果5S被叫无法从LTE回落2G,被叫无震铃,2G主叫号码确能听到彩铃,怎么个问题啊?

苹果5S被叫时无法从LTE回落2G,检查CSFB回落的策略是否已经开启, FR功能使用已经打开,使用的5S版本是否支持FR回落的功能;核心网的参数是设置正常。

先检查小区是否开启回落功能,再检查是否加2G领区。

4G接触不多,回落功能是指切换还是重选?4G与2G邻区配置是否合理?4G是否连片,是否因4G信号差,回落2G?
iphone手机有时软件不正常,需重启。不建议用iphone测,因为遇到过各种奇葩情况。
比如两个同运营商手机,一个手机信号满格,一个是IPHONE5,竟然显示无信号,重启后正常。



这个和网优没什么关系!不知道的不要误导。 这个是和终端与网络的配合是有关系的。 目前已经在测试解决这个问题,可能是不同LTE厂家的消息和APPLE能解析的消息存在一定的区别导致的。 归根到底,不是终端有问题,也不是网络有问题,只是配合的问题。 希望能帮到楼主

应该和终端设备的软件协议、软件版本、芯片类型有关。

1.5s是单卡单待手机。支持CSFB功能。--终端问题排除。2.LTE与2G是否互加邻区,LTE如果是用的盲重定向方式加的,要确认2G要配置参数完整。---无线问题排除。
3.核心网MSC组池是否加入到LTE回落策略中,如果没有加入,需要加入,并更改相应参数。---核心网策问题排除。

检查是否加2G领区,或者换手机、重启手机试试

查看回落前的LTE小区是否将能够收到的2G小区添加完整。

同问,这种情况我也遇到过,可以看一下终端在4G小区内是否能连接并作业务,可能是基站的问题。

若终端不支持自主FR,则不能由2G直接重选至4G(原因是没有对2G、4G的互操作进行改造),需要TDS 3G的桥接,才能回至4G,时长约为几十秒
若终端不支持自主FR,又没有3G网络,则UE不能返回到4G


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