新手上路,请多关照

如题。
我以前在市场部,现在由于岗位的调整,到了运维部,请各位指点.提供一下相关的业务流程.制度管理,以便于尽快熟悉,谢谢!

市场上所要面对的是和人打交道，而维护上主要适合设备打交道。
也就是从业务进入到技术，
首先针对你在维护上的专业，尽量学习和熟悉自己的设备，所要进行的操作和维护界面。
定位为技术，专研本专业技术了解本专业设备的性能和作用，以及处理故障的能力。

进行工程具体的操作施实就是代维工作。

还是从原理学起吧,尤其是自己要接触的那一方面,然后再慢慢学习,慢慢扩展!