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PDP激活失败如何优化

时间:09-02 整理:3721RD 点击:
如题。
各位大侠,请教一下,PDP激活失败如何分析?
PDP激活失败的原因绝大部分为SMCOUSE=33,即用户没有订购该服务。
1、目前APN为融合APN,APN设置错误,核心网会自动纠错。APN不存在问题;
2、手机设静态地址,用我自己的手机瞎设地址,也是能上网的。
请教:1.手机设静态地址是否会导致上不了网?
2.PDP激活失败原因应该从哪些方面分析?

提高PDP激活成功率相关建议
 
  该类错误设置既影响到用户使用GPRS网络进行消费,又影响PDP激活成功率,我们认为需要加强引导用户行为,以下是一些初步建议:预设GPRS设置。目前国内只有中国移动才开通GPRS,可以充分利用这个特点,与各大手机厂商商谈,将GPRS手机都进行GPRS配置预设。用户拿到手机后,可以立即进行WAP的浏览及上互连网。

WAP的OTA自动配置。用户只需拨打一个服务号码(比如1860)或发一条短信即可完成WAP的自动设置。

对使用深圳GPRS的香港、澳门用户进行宣传。使香港客户了解到不是更换一张SIM即可以使用GPRS业务。

短信介绍GPRS的设置。向全球通用户发送“如何正确设置和使用GPRS手机”相关内容的宣传短信。

大力推荐“GPRS上网直通车”软件。用户可以免费、方便得到这些操作简单的软件。

利用深圳各大媒体、服务门户,包括报纸、电视等投放“如何正确设置和使用GPRS”的宣传。在网站上新建相关专题的网页,并在主页显著位置增加该专题的链接,例如使用弹出式网页。在宣传内容中要包含如“用户使用GPRS业务时,一定需要设置APN(CMNET或CMWAP)。”的提示。如不能正常使用GPRS,建议客户到附近营业厅检查设置,避免频繁试图激活PDP而又不能使用GPRS业务。

由网维中心采用相应的技术手段测试、统计出未正确使用GPRS的用户,交由市场部门指导用户设置GPRS。这需要有相应的测试系统或仪表来支持。

 

手机设置静态IP地址是上不了网的......

大多是用户没有订购业务

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