高阶编码占比突降

如题。
某一室分小区从8月24日凌晨4点左右开始高阶编码占突然从正常状态下降至0.4%左右，持续性的，下行RLC层单时隙下载速率也随之下降至小于20KBPS，查看该小区并无告警之类，但是下挂数光拉远设备，请问我该从哪些方面着手处理？急！！！

厂家上站查看近端远端均无告警，换过耦合器后效果反而更差

看看载频可用率是否100%，其次查看上下行、干扰等。