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手机上网老是掉线

时间:12-31 整理:3721RD 点击:
如题。
手机信号很好,就是手机上网老是掉线,包括上QQ之类的。

有可能没网络拥塞    打电话咨询下运营商是否进行过加容,

信号不好···

可能是手机问题(包括设置等)也可能是网络问题,具体原因具体分析。
你可以对比别的手机在相同位置是否有同样的情况发生,确定是不是手机问题,再确定是不是网络问题,然后再手机终端商或者网络终端商

手机和网络都有可能有问题,换个手机如果还是同样的问题 那就是网络的原因,如果换个手机没有遇到同样的问题就是手机原因了

联通的还是移动的,是2G的信号?同网络的其他用户有没这种情况?换个地方有没有这种情况?后台统计这个小区的数据业务指标如何?

1.排除干扰
2.替换法,排除终端问题,个别基站问题
3.用测试软件现场抓一下信令

重启一下看看

可能是干扰,手机的问题。

可能是你所处的基站下用户过多,导致没有过多的业务信道分配给你,运营商需要考虑是否加载频进行扩容。

可能是附近基站信号差别不大,频繁切换导致。

手机设置问题,打10086重新设置网络连接

如果不是覆盖问题,那就从质量和容量两方面考虑。

很有可能是手机问题,建议刷机式试.

是不是手机卡的网络数据配置没做好,或者是手机使用不当造成网络数据出现错误

让后台给你切个pcu试试

把后台的网络自动切换关掉;比如都一直在CMNET或者CMWAP,不要一直搜索WIFI,我以前也遇到这种问题,就这样解决的。

上网掉线可归为TBF异常释放,产生原因如下:
1、小区存在频繁位置更新或重选。
2、排查传输误码与闪断问题。
3、手机上网占用动态PDCH信道,缺经常被CS业务抢占,需合理配置信道。
4、载频隐形故障。

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