GPRS上网问题

如题。
各位大侠，小弟有一个问题：出去处理GPRS上网问题，上网用电脑连不上，即使连上了，也非常慢，基本打不开网页，用客户的手机上网也是这样，后台查询了，没有告警，也没有拥塞，有GPRS占用，大约20多个，一天前有数据丢失情况，但维护的都处理过了，现在还是上不了网，请问是怎么回事？

这种首先要定位是无线环境问题，还是资源问题，处理GPRS的测试软件里可以看到。具体问题具体分析，误码率高说明无线环境差；高编码较低的，这种可以扩扩PDCH试试看；看看下载时隙是否不足，看看额外时隙是否不足。

是不是EDGE上网有问题呀，可以先必掉EDGE载波，用GPRS上网试试，若可以上网，就是载波故障了！！！
 
或者重启GPRS试试了。

小区性能、指标之类的波动大不大？TBF建立成功率，还有流量之类的都看看，现场用自己手机看看网络是否正常，排除网络问题再来定位是用户手机或者是电脑设置的问题。GPRS能有多快？edge低编码也不咋地~换3G的嘛。

后台看下指标，前台测试看下无线环境，换机换卡测试下

学习了，不错的啊