TD下无法做ps业务。GSM下正常 求解答

如题。
一智能手机开始好好的 突然网页打不开了，提示：无网络可用，此时在TD下。我手动选到GSM下，就正常打开网页了。
换另外一手机，打开网页 提示：拨号失败。 gsm下正常打开
想问下，一般什么情况造成的！网络问题呢？还是卡的问题？还是手机的问题呢？log中怎么看啊！一般从哪方面着手处理问题啊？
小白 求高手！！非常感谢！！

首先你可以让后台人员跟踪你的信令，你可以尝试下在问题小区重新开关机看是否能够注册上CMCC，如果注册都注册不上可以让后台看是否能够看到你的位置区更新和附着等过程，如果这些都是正常的，那就在该小区发起业务，看看信令流程走到哪一步，这个问题一般情况都是网络的问题，如果是新的小区可以看看是否CN侧或者UTRAN的参数配置有问题，特别是一些基本的小区参数如LAC等，如果经过了单站验证的小区那可以仔细看下信令，一切按照信令流程走，。猜是猜不出来的。