电平信号正常,但是手机无法上网!急求解决措施?多...
时间:07-18
整理:3721RD
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如题。
A基站和B基站之间手机不能上网或上网困难或者手机上无“中国移动”等字样,但是手机上的信号指示很强。有用户反映说手机可以呼入,但是不能做主叫,后台查看手机接收电平质量和语音质量等级的话统结果,也正常。测试手机也能正常解出A基站2、3小区的CI和C1、C2值。所以有同频干扰的可能性也不大。 查看A基站和B基站的告警,一切正常。由于手机不能上网,所以有理由怀疑上网流程是否正常。于是在机房用MA10跟踪手机上网流程,发现有很多LOCATION UPDATE REJECTED消息。
A基站和B基站之间手机不能上网或上网困难或者手机上无“中国移动”等字样,但是手机上的信号指示很强。有用户反映说手机可以呼入,但是不能做主叫,后台查看手机接收电平质量和语音质量等级的话统结果,也正常。测试手机也能正常解出A基站2、3小区的CI和C1、C2值。所以有同频干扰的可能性也不大。 查看A基站和B基站的告警,一切正常。由于手机不能上网,所以有理由怀疑上网流程是否正常。于是在机房用MA10跟踪手机上网流程,发现有很多LOCATION UPDATE REJECTED消息。
有没有收到外部干扰,比如直放站之类的强干扰?