手机不能上网的问题

如题。
用户投诉不能上网，现场用260测试，260上显示GPRS为NO，而且确实无法上网。检查BSC数据，BSC上显示该小区已打开GPRS功能，PDCH信道也已配置。（华为设备）请问是何原因？谢谢

HLR是否已开通GPRS

检查小区状态是否正常、PDCH信道是否激活可用等。

PDCH信道是否激活可用, 检查载频硬件，PS域的SGSN工作是否正常。

象你这种问题，我在做中兴设备时遇到过，也是什么数据都正常，在现场就是不能上网，手机不能附着GPRS,最后把该基站删除重新做数据，开启基站能正常上网了

学习学习       因为我不是搞网络优化的

多学点总是有好处的，

华为的话可以BSC上查看PDCH信道有没人占用~~~ 用MML查看PTPBVC有无该小区~~ 实在不行可以尝试重做基站或者数据~~~

是否是手机卡的问题？不同品牌的卡都测试过了吗？