手机在某个小区不能上网
时间:06-02
整理:3721RD
点击:
如题。
今天做数据业务投诉处理时发现一个问题,请教下大家。就是用户手机在某个特定小区的覆盖范围不能正常上网浏览网页(其他手机在该小区覆盖范围能正常上网),用户手机在其他小区内就能正常上网。已经排除SIM卡,手机问题。
今天做数据业务投诉处理时发现一个问题,请教下大家。就是用户手机在某个特定小区的覆盖范围不能正常上网浏览网页(其他手机在该小区覆盖范围能正常上网),用户手机在其他小区内就能正常上网。已经排除SIM卡,手机问题。
山寨机吧,你最好让交换侧查一下,Gs口的数据是否做完善了,有可能接入模式设置问题。
手机的问题多些,然后检查交换侧,有些参数设置是不满足个别手机需求的
我感觉还是手机问题多些,看一下手机的参数设置,另外现在的山寨机太多啦,信令啊、协议都不是很规范,有些问题千奇百怪
但用户强度自己的手机是大陆行货。扇区方面的信息已经查询过,正常。上网业务我自己也测试过,下载,上传都正常,速率都在28.86K/s左右。。