爱立信基站出现GPRS功能吊死,如何解决?
时间:03-05
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如题。
如何在用户投诉前,提前解决爱立信基站小区GPRS功能吊死的情况?
如何在用户投诉前,提前解决爱立信基站小区GPRS功能吊死的情况?
不知道 期待中。。。。。
通过话务统计,看GPRS流量,看是否有突然断流的情况
可能需要分三步:
1、首先看小区设备状态和话音业务是否正常。
2、看GPRS是否有流量。
3、看EDGE资源配置是否正常和有流量。
可在ACCESS做个查询
通过KPI查看小区GPRS流量,结合GPRS被拒绝次数,如果被拒绝次数较高,则认为gprs吊死,一般常伴有7725告警,一般可以通过重启GENA,或更换NSEI加以解决.
看GPRS是否有流量
解闭一下小区,一般都能解决吊死的问题