出现HOLD 命令导致异常事件

如题。
长呼测试，接收电平、质量均正常。MS在通话状态上发一个CC HOLD ,接着收到CC Hold Acknowledge就进入MM CM Service Request状态导致掉话信号，没有干扰主叫在上CC HOLD 发后，被叫收到系统下发的CC Facility 消息。
HOLD命令一般都在什么场景出现。最近路测经常遇到HOLD 导致异常事件

一般都是单通导致的，看看最近单通的投诉多不多吧。

进来学学，