巧用测试仪器解决错综复杂的无线网络问题
正常情况下注册是符合规范的。任何手机为了向系统通知其准备激活,开机后的位置更新方式应该采用"IMSI附着"的类型,手机鉴别的方式可按情况选用"TMSI和LAI"或"直接发送IMSI"的方式。为了保密,通常不采用"直接发送IMSI"的方式。
故障手机不但在开机后位置更新方式采用了"一般位置更新"类型,在手机鉴别方式上还选择了"直接发送IMSI"的方式。通常"一般位置更新"类型用于空闲手机从一个LAC区移动到另一个LAC区时的位置更新,仅作LAI的更新,不需要IMSI的认证。因此,当手机开机后如果采用了此种方式,手机就不会发送 IMSI或TMSI,目的地VLR就没有途径得到手机的IMSI及鉴别组信息,既无法从HLR得到手机用户完整数据,也没法向手机发出鉴别消息,因此目的地VLR只能通过MSC发出拒绝手机的位置更新申请的消息,拒绝的理由只是简单地归类为HLR查询不到IMSI,导致手机出现"未注册SIMCard"的现象。
什么导致了位置更新类型的变化?最值得怀疑的对象就是储存着鉴别信息、存储着决定位置更新类型的程序SIM卡。在更换了SIM卡后,注册、通讯恢复正常。是何原因导致了原来SIM卡的设置改变?SIM卡实际就是一张存储卡,存储着手机正常通讯需要的程序及信息,其内容在特定的条件下可读、可写。当某个诱因出现时,就有可能诱发程序出错。是否由于系统升级或开通了新的PLMN导致故障发生,需要进一步调查,但是最重要的是通过使用R&S的无线仪表,在没有查网络端的前提下就准确地完成了定位,迅速地解决了问题。
3.2案例2
(1)问题:某批用于EV-DORevA无线网络的UIM卡插入AT后开机不能上网。
(2)分析:HLR遗漏IMSI信息导致AT无法注册,AT鉴权失败,AN与AT参数协商失败,UIM卡等问题,都会导致AT与AN不能建立会话连接——即不能上网。为了快速查找问题,我们使用了无线综测仪CMU200。
(3)方法:一般EV-DO的AT上网的流程为:AT在PRL上查询是否支持EV-DO及EV-DO的优先频点。如果支持EV-DO,AT调整频率到EV-DO的优先频点(一般为37),开始与AN作会话参数协商。如果会话协商成功,AN会分配一个惟一接入代号UATI给AT,AN也同时获得了AT提供的SessionSeed和ESN,为会话连接做准备。AT发出会话连接申请,EV-DO的AAA鉴权服务器要求AT按照CHAP协议输入用户名和密码,完成接入EV-DO网络的鉴权。接着PDSN也会要求客户按照CHAP协议输入互联网接入用户名和密码,完成上网鉴权。随后建立PPP连接,实现上网功能。分析问题需要重现故障现象。由于待测试AT不能与ROMES相连,所以无法从AT端监测。因此需要搭建一个测试环境,从AN侧来确定问题所在。我们采用了案例1中的CMU200+屏蔽箱的方案。
在CMU200上设置AN的频率为37,设置Subtype为2,支持EV-DORevA版本,下行功率-70dBm,AT开机后发现AT与CMU200(AN)不能完成会话协商。
CMU200侧侦测到5个为一组的功率从低到高不断循环的信号,与CMU200ProbesperSequence的定义值5相符合,因此认为这就是AT 发出的接入试探。由此判断AT已正常发出无线信号,但是由于物理层承载的协议参数无法在AT与AN之间通过协商达成一致,导致了无法进入Session Open状态,从而无法建立会话连接。
进一步了解得知此批UIM只能用于指定区域的固定上网点,通过设置10位(16进制)的SectorID实现锁定指定区域的目的。
按照ANSI41规范,SectorID为6位字长(16进制)。修改CMU200中的SectorID format为人工指定格式,并按照UIM厂商提供的信息输入10位Sector ID后,AT与CMU200顺利完成会话协商,成功连接。
到指定区域验证,事实果然如此。
3.3案例3
(1)问题:经常收到某区域的GSM客户投诉:存在单通情况。
(2)分析:由于单通现象出现的概率一般不高,如果需要重现故障、查找导致单通的原因需要耗费大量的人力、时间。无线链路上、下行不平衡,基站载波故障,基站基带板件故障,BSC声码器故障,天馈线故障,无线干扰,基站Abits口存在环回,交换机的回音抑制器故障,BSC与MSC的A接口CIC不对应等都会引起单通现象。因此,一般从最简单、最大可能性的测试做起,使用简洁的方法,争取用最少的时间、最少的人力解决问题。
3)方法
分析问题发现,出现投诉的区域分属不同的基站覆盖区域,但是却同属一个BSC,因此某个基站的无线、硬件故障的可能性不大。因此,排查的主要对象落在了手机、区域干扰和BSC,MSC上。
最容易实施的是检测投诉客户手机。在此案例中,更换手机后测试多次仍然存在此故障,可确定不是手机原因。如果怀疑是手机引起的单通,则可以使用 R&S的音频分析仪UPV测试手机音频收发电路。
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