3G及宽带多媒体服务为集成商，广播媒体及内容提供商带来的机遇

3G手机，看到两只小狗中的一只把公寓弄得一团糟的情形。这个短小的宣传片充分说明新加坡Nano Systems通过Dilithium网络多媒体网关解决方案部署所能为用户提供的服务。

尽管每种应用都有若干变数，对于内容提供商、ASP/集成商、广播媒体、社交网络、视频分享和移动企业来说，有些应用变得越来越重要。

当然，对于使用多种视频和多媒体应用的组合服务来说，机遇也同样存在，比如美国偶像(American Idol)、老大哥(Big Brother)和极速前进(Amazing Race)等。这些公司中许多都可以利用在线登陆、上传、流媒体、聊天、回铃、投票和其它类似方式提高用户体验，促生更多的收入机会。

　　部署多媒体服务遇到的挑战

造成视频难题的原因是多方面的(图1)，从ASP、广播媒体和内容提供商的用户体验挑战到网络可互操作性，到特定用户管理等。让我们深入探讨下面的问题并看看它们能够如何解决：

　　最终用户体验

·某些运营商的“围墙花园”。

·缺少极具吸引力的应用。

·困难的WAP导航。

·缺少简单易用的菜单系统。

·漫长的呼叫设置时间。

·视频的空中传输(OTA)溢出。

·唇型同步。

　　网络可互操作性和灵活性

·部署多个按使用计费的应用系统的CAPEX增加。

·从最初的几千到几千万用户的扩展能力。

·多项网络要素如软切换、SIP代理服务器、MSC所要求服务于视频服务的端到端可互操作性。

·今后几年中从现在的SIP可部署多媒体网络移植到SIP-IMS网络的能力。

·计费和由于冗长呼叫设置时间而产生对网络的抱怨。

　　ASP/集成商、广播媒体，内容提供商、用户管理

·要求占据服务提供商、WAP门户和菜单位置，但用户帮助或选项少。

·由于运营商客户管理导致的直接用户数据缺乏。

·关税分裂了可能有益于所提供服务的因素，并在大多数情况下对内容提供商造成坏的影响。

·通常情况下关税总是比较高，这不利于用户大规模使用服务。

·经由“push”或“pull”服务，快速提交相关公司和用户产生的内容的能力。

·与现有宽带互联网站点真同步，找寻和感受移动设施。

·储存3G手机所需各种格式视频的大容量要求。
  
　　解决这些问题和挑战

　　高质量的用户体验

有许多技术解决方案可以解决上面列出来的大部分(即使不是全部)预估用户体验问题。Unicoding和VideoRefresh等技术可以解决视频溢出、唇型同步和其它不同于传统代码转换的传输延迟问题。新的ITU标准(H.324M标准，或“MONA”)主要建立在AnswerFast Plus的基础上，可将通常的5-8秒甚至更长呼叫设置时间减少到1秒以内。

　　除了质量以外，其它用户体验问题甚至更恼人，实际上大大阻碍了可能达到的更多服务消费。通过WAP接口下载视频和其它内容可能需要用户点击36次甚至更多。业界研究发现每一次点击，都会使继续浏览的用户人数以10%甚至更高比例下降。通过专用 的64KB流媒体门户中心和易于使用的DTMF菜单系统，用户可以更方便地浏览和直接察看电影剪辑、交友信息或新闻，又快又简便。另外，许多运营商会控制他们的用户会去的网站——也就是通常所说的“围墙花园”。用户在64K门户设置那里就可以直接去往集成商、广播媒体和/或内容提供商所运营及推荐的站点。

　　网络和互操作性

端到端网络真互操作性在一个多厂商、多接入、多服务语音和数据环境里已经是相当困难。然而，在一个完全以实时和非实时视频及多媒体文件为基础的系统中，这个要求变得更加关键、意义重大。手机、设备、终端、视频会议设施、MSC、软切换、SIP代理服务器、应用服务器等有好几百种。多媒体网关的角色在这个视频环境中变得十分重要，因为它处于网络的中央，要调查不同大小的文件，不同的视频音频解码，并且要通过上文所说的各个构件进行精确的计费和网络管理。此外，多媒体网关完成本地SIP，在IMS参考架构中升级为SIP IMS和其它SIP组件的能力也是必须。

对今天的多媒体网关的重大要求之一，是它要能够处理大概30个(对视频呼叫中心等应用，和其它企业移动应用)到120个同时呼叫会话(对中型视频电话、视频流媒体与门户、视频会议/聊天/邮件/消息等)。

然而，大部分商业案例和增长研究显示，3G用户中“视频活跃”型用户数量今天为3-5%，这个数字将以超过20%的比例每个月持续增长——这就要求多媒体网关在2007年初可以同时处理1000多个视频呼叫会话，加上额外网关的话，处理能力要求扩展到5,000或1