细数云应用的六大误区

不奇怪，但是一些响应时间会滞后3到5秒钟。

　　Jefferson表示：“为了向无限的客户提供服务，我们就必须放弃性能。想在一个方面有所提高，就要放弃另一个方向的提高。”

　　4.你能够用谷歌或Zoho等云应用替代微软Office

　　是的，有已经有许多公司完全放弃了微软Office，转而使用基于云的电子邮件、文件编辑和协作平台，但是在目前情况下这些只是例外而已。

　　IDC在2009年进行的调查显示，大约97%的公司使用的是微软Office，大约77%的公司使用的是微软操作系统。使用谷歌Docs的公司大约有20%，但是这些公司只是将谷歌Docs作为微软Office的补充产品，而不是替代品。

　　就在几周前，谷歌的高管还在呼吁客户将谷歌Docs作为微软Office的补充产品。他们称，在使用谷歌Docs的时候不需要卸载微软Office。

　　此前，谷歌曾经多次表示，谷歌的Apps 能够完全替代微软Office，因为在谷歌看来，微软提供的额外功能对于大多数用户来说完全是多余的。

　　但是即便是云计算的大力支持者也不认为目前的云应用与微软Office一样好使。云应用提供商Zoho公司的Raju Vegesna称，尽管云最终将可以替代微软Office，但是短期内它只能作为微软Office的补充产品。

　　Vegesna称：“微软已经花了20多年的时间来完善Office。他们中费了一翻功夫的。在实现某些功能上，我们不得不依赖微软Office。”

　　Vegesna预测，云将会在两年具备微软Office的全部功能。届时，用户可以根据自己的情况对云应用进行评估。但是即使Vegesna是对的，电子邮件和办公工具的替换也要花上数年时间。

　　他称：“这些事情不会在一夜间完成。”

　　5.云容易设置与管理

　　厂商可能会告诉你使用云应用几乎会消除所有的IT管理需求，但是客户表示管理云服务并不是一件简单的事情。

　　Kaplan强调，你签定的服务提供商仍然有管理义务。Vegesna 称，IT管理还将扩展到对多个厂商提供的工具进行整合，根据用户需求准备新的云服务。和前面提到的一样，为了确保应用的性能可能还需要升级用户的基础设施。

　　Weidig称，用户对 Gmail和谷歌Docs的使用体验并不会让他们真正意识到公司建立云服务是多么的复杂。他称：“站在客户的角度上，这很容易建立，但是站在公司的角度上，这是一件非常艰巨的事情。”

　　Goldberg称：“云服务并不是一定是便宜的，人们误以为云服务是便宜的是因为人们在寻找一个定价，而不是总成本。”

　　在使用云服务之前，客户应该确保该项服务是适合这项应用的，而且和云供应商签订的合同也应该不会损坏客户利益的。Goldberg称，一些云服务合同表明，供应商是可以改变某些条款的，如果是这样，这将是一份有潜在麻烦的合同。

　　在云中存储数据也会存在新的安全风险和诉讼风险，但是不幸的是，很难预先计算出这些风险到底能为客户带来多少潜在经济损失。

　　3. 云计算的性能永远不是一个问题

使用运供应商提供的服务并不意味着客户可以忽略自身的IT基础设施建设。信息系统总监Timothy Porter表示：“在使用几年云应用以后，我们不得不重新对我们公司办公室里的带宽值进行评估。”

　　马萨诸塞州栗树山WS 开发协会IS 总监Porter是一名房地产开发商，在新英格兰拥有82个物业。

　　WS 开发协会用户在发货单程序、薪水册和人力资源方面使用云软件应用。公司最被拥有两条T1线路，后来升到至了数据传输速率达到每秒50兆字节的Verizon Mux。Porter称，为了提高分公司的性能，装备思科WAN加速设备是必须的。

　　是在升级之前，性能是一个较大的问题。

　　Porter称：“当你开始通过应用处理大量的发货单，而这些应用并不在内部运行时，你在处理过程中会遇到延时。当你试图处理大量的发货单时，这些延迟的时间会让用户感到沮丧。”

　　尽管你的互联网带宽够大，其它的因素也会制约性能。Weidig称，防止学生浏览不良网站的过滤软件会降低合法的教育网络浏览速度。

　　云供应商希望云平台提供无限的规模，但是这却很难实现。Spirent是一家网络性能测试公司，该公司最近对Amazon, Blue Lock, Hosting.Com, GoGrid, Maximum ASP和Rackspace等这几个最大的云服务供应商的评估表示，随着云服务中链接数量的增多，响应时间也会变长。该公司的网络和应用部门的总经理Tim Jefferson表示，这也许并不奇怪，但是一些响应时间会滞后3到5秒钟。

　　Jefferson表示：“为了向无限的客户提供服务，我们就必须放弃性能。想在一个方面有所提高，就要放弃另一个方向的提高。”

　　4.你能够用谷歌或Zoho等云应用替代微软Office

是的，有已经有许多公司完全放弃了微软Office，转而使用基于云的电子邮件、文件编辑和协作平台，但是在目前情况下这