向各位前辈咨询下话务量的问题

目前知道一个月中有一天的市话总话务量为68.26，中继群数为104，中继线为62，那么这天的平均话务量是多少呢，各位前辈有很多概念模糊不清楚，所以问题有可能问的不严谨，有问题，大家及时沟通， 谢谢！~
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按你提供的数据貌似算不出平均话务量哦   要算平均话务量得晓得总呼叫次数以及总呼叫时长

要解决这个问题,你首先要知道几个概念:
1、话务量的由来
      国际通用的话务量单位是原国际电报电话咨询委员会(CCITT)建议使用的单位,叫做“爱尔兰(Erl)”,是为了纪念话务理论的创始人A.K.Erlang而命名的。
2、话务量的计算方法
      话务量公式为：A=Cxt。A是话务量，单位为erl（爱尔兰），C是呼叫次数，单位是个，t是每次呼叫平均占用时长，单位是小时。一般话务量又称小时呼，统计的时间范围是1个小时。
      按照这样计算可能有些麻烦，但我们换一种方法算，通俗的讲，话务量就是一条电话线一个小时内被占用的时长。如果一条电话线被占用一个小时，话务量就是1爱尔兰。（爱尔兰不是量纲，只是为纪念爱尔兰这个人而设立的单位），如果一条电话线被占用（统计）时长为0.5小时，话务量是0.5爱尔兰。
     这里说到1条电话线，就是指1条中继线，按你提供的数据，全天总话务量68.26，那全天平均每小时总话务量=68.26/24=2.84erl，平均每小时每线（中继线）话务量=68.26/24/62=0.046erl。
    PS：你前面提的“中继群数为104”，可能是指的中继群号。

所有呼叫都走中继？市话应该包括本局呼叫，也走中继？