AP故障处理问题

AP下线，菜鸟去处理故障，AP位于酒店天花板不好查看，于是找交换机，AP与交换机连接的指示灯正常闪烁，拔插端口后，灯依旧正常闪烁，但AP仍然下线。如何处理？

目前，怀疑是网线问题。。

网线测一下，AP是否正常

简单的排除法就行，有上线的ap害怕找不出是网线问题还是ap的问题吗