基站用的CP4.0设备，突然会出现基站语音没有话务，数据有话务的情况

基站用的CP4.0设备，突然会出现基站语音没有话务，数据有话务的情况，周围的用户也反映手机有信号但无法打电话的情况，监控端看到基站是正常的，重启设备后又恢复正常了。请问这是怎么回事？

1、语音信道板问题
2、语音信道板后槽位问题
3、机柜和信道板的匹配有问题

建议排查步奏：
1、换一下语音信道板，将问题站的信道板和附近正常站倒换。
2、如果问题站未恢复，倒换信道板槽位。
3、如果还未恢复，建议更换机柜。

让后台网管看下语音业务每个扇区每个载频的Delay设置是否正常