求助，wlan站点有信号但无法连接上网问题？

今天去了一个wlan站点，该站点的业主表示可以查到信号，但无法用电脑连接上网。我到现场用自己的笔记本却可以正常连接上网，不知是哪里出现了问题，麻烦各位高手不吝赐教

你都可以连接上网  说明WLAN点设备和信后都没有问题
那问题多半就出在业主的机器上，是否在机器的连接配置和协议出错了，或者用户名密码这些输入有错误。

很想帮助，但是我没遇到过

回复 3# 的帖子
:handshake 非常感谢，现在查出来了，是业主笔记本的问题，但是我就是查不出笔记本到底哪里出了问题

查IPV4的属性。业主的笔记本的DNS或者IP设定可能有问题。

很显然，业主笔记本WIFI上行发射功率不足，一测便知

无线网卡驱动...我碰到过几次..现在的AP厂家不是所有的无线网卡驱动都能很好的支持。

业主的电脑可能比较有年代，无线网卡不兼容现有AP的型号，比如业主笔记本支持802.11b,不兼容802.11g./n，导致他的笔记本无法正常连接。还有就是他的本子自己原本设置一个IP地址。连接上后，选择自动获取地址。