有线转无线

现在有家宾馆，室内的WLAN网络ONU上联接入了宾馆的集团交换机，将集团的有线网络通过集团交换机--ONU--AP--天线，转成了宾馆内部的免费无线网，但是现在这个无线网络很不稳定，很多地方有信号，但是手机连接不上，或者就是连接上了也收不到数据，宾馆内的同一个地方出现有人能连上网，有人却连不了，一直显示正在获取网络地址，就是连不上。急等，求通信大神赐教。感谢感谢！！！

描述的有点少。有人连接上就排除网络的原因，有人连接不上，且一直显示正在获取网络地址，如果这样的人比较多，就是无线路由器的问题，路由器密码更换了而手机没有更换密码，或者人数超了或者是限制了某些人/某类人；如果只是某个人可能是他的手机的问题。