关于PTN6110网络启动的问题，新人求教！求救！

关于PTN6110网络启动的问题，我按设备上的设定，把本机地址设成192.192.192.1，ftp服务器的名字和密码都是ppc8321，这都是上边提示设置好的，文件名字是zxr10.zar，存放目录是E/ztezte，结果它一直显示load失败，错误码是：0x3d0002
求教啊 怎么办啊

如果各位对6110不熟悉的话，6100也可以，能不能提供一些宝贵的经验，帮帮我啊