为什么小区光纤进来的速度却上不去

小区光纤进来也只是到小区，如果没到户的话可能存在如下原因：
1、户线，小区或楼道交接箱到用户的这段用户线有问题，这部分线较大情况是开发商进行建设时部署的，存在一定的质量问题；
2、用户modem问题，又可能是旧型号的modem，只支持ADSL技术，只能承载较低带宽

不过总体来说PON的XDL没有DSLAM的来的稳定

你家速度的高与低，关键因素不是进小区的光纤或钢缆，而是运营商规划提供的套餐。只要套餐配置得高，你就可 获得更高的带宽了。

支持第一和第三个答案，再加上一条：你们小区的用户数量，如果数量太多，都共享同一个光缆，速度也上不去。

套餐配置，建议去营业厅改个10mb的

主要是运营商的到小区的带宽不足的，这个是主要的原因。