关于给大客户开视频监控业务延迟的疑问？

我们是一接入商，现给一大客户开10M的以太网业务，走视频业务，每个站点大约为6-8个标清的摄像头，拓扑图如下：视频监控设备——交换机——客户中心（华为汇聚设备）——SDH传输网络——基站（我们设备）——客户端光纤收发器（我们设备）——交换机——摄像头。我们公司的设备主要放在基站和客户端，然后通过传输汇聚到客户中心，现客户反映视频有较大延迟，我在客户端往客户中心ping包，3000、5000都正常，10000则出现丢包现象，通过性能监测基站到客户端通道无误码，测光衰正常，其中有一个基站我们的设备下挂两个点，我做了时隙串通后，两点之间互ping，无任何问题，请问有可能出现的故障段在哪？造成ping大包丢失的原因有哪些？从基站到客户中心光衰也正常，且我们网管和华为网管均无任何告警。

既然测试正常，可能在SDH传输部分，带宽不足，如果数据量过大，带宽无法满足传输，自己有问题。

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经了解，他们所用摄像头每个需要带宽在1.7M左右，传输提供的相应带宽应达到2M,极有可能是带宽的问题

我现在也遇到现在问题··愁人··最后怎么解决的？

建议先关闭几个摄像头，仅留2-3个，如果没问题，那就确实是带宽问题，只能提速了
还有一个要考虑的就是你应该测试下全程的延时是多少（甩开你的设备）
也许是传输路由选路有问题导致延迟高，这也是有可能的