动环监控不到中达ES5500中文电源的实时数据了该咋办

如题。
动环监控不到中达ES5500中文电源的实时数据了，电源和动环监控的串口都是好的，协议也对，就是突然监控不上了，通过串口给电源发送ASCII码“CONNECT”命令，电源返回“CU01B41”，但是发送召唤实时数据命令，电源不发送实时数据，该咋办。

传输断了吧。

检查告警信息，看是否有明确提示，看中间的光端机时隙配置是否和ABIS口一致。

可能是它内部的一个设备（忘啦名称啦）出问题啦，换一下就可以啦，但不是（主板）的问题