用户感知评估怎样实现量化
时间：07-23
整理：3721RD
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如题。
在用户感知评估体系中，怎么样将表征KPI对应的值转换为具体的量化分与优良中差值进行比较？
在用户感知评估体系中，怎么样将表征KPI对应的值转换为具体的量化分与优良中差值进行比较？
MOS,万人投诉比，上传下载速率，掉话率等等
MOS值是反应客户通话感知的一个衡量指标