网管无告警，经查一小区无话务怎么处理

经常那个遇到软件吊死，传输吊死的情况，复位就好了

这种情况，我们遇到过。

简单一点来说，两个方面供楼主参考：
1、现场测试，拨打验证，看看是否大不了电话，或者直接后台跟踪；
2、简单点说，直接将信道板或者基站，进行一次强制的复位操作；

我们是通过方法2解决的，希望同样能帮到楼主！

我不知道你说的是2G的小区还是3G的小区，如果是3G的小区，很可能会出现无话务量的这种情况，但是对于2G出现这种问题就要现场核实一下了

应该是UBPI板内部资源吊死，重启一下试试，不行的话换一下基带单元，应该就可以解决问题了。

先复位相应载频或扇区板，无效就下站排查天馈

我们这边也遇见过，一般就两种办法：
1.在网管重新删创小区数据
2.安排人员上站检查，看看是否是硬件原因（我们这边出现过合路器忘记连接电桥造成无话务）

通信新人路过，学习了

1  重启下小区，一般就没有什么问题了 。估计是吊死

1.本来该地无话务
2.硬件隐性故障
建议重启基站或者小区
到现场测试

是一直无话务还是突然无话务了？
建议检查：
1、核心网和基站控制器的数据是否一致？
2、有个参数是“小区禁止”，看是否打开？
3、基站吊死等隐性故障，重启
4、天馈故障或射频部分与合路器链接有问题

3g的话有可能无话务，要是2g话最好现场先测试，观察下天线是不是有遮挡啥的，在做判断。

基站软件吊死了

1.复位小区
2.检查BSC数据接入类参数是否设置错误
2.提取话统，分析是否有SD占用，或寻呼占用没有而有切换占用，检查交换和BSC数据是否一致
3.光模块接头是否接好，重点检查RRU连线