WLAN信号电平达到了，但是网络质量较差，请问是什么原因，是联通的WLAN，带宽2M

如题。
我们接到一个WLAN投诉，高校的学生宿舍，说是有时候无法上网，或者网速差，我们自己去测过，发现投诉者上网的地方电平较差，然后我们从学生宿舍客厅的全向吸顶天线加二功分器，加一副板状天线直打，学生卧室，信号电平达到了要求，但是到了周末晚上，网络还是上不去，咨询一下高手，是什么原因。交换机华为的，AP华三的

客户端连接的用户比较多吧，有可能有客户在下载等原因。