TEMS导出数据出错-can not create converter

如题。
以前还用得好好的，没什么问题。今天做完路测，回去导出数据出现以下问题：

Logfile ==> Export Logfile ==> Add order(shift+A) ==> 在Format里面选Text file的时候出现Export: can not create converter!

无法增加/转化模块？？

卸载软件，删除注册表，删除各个以前安装留下的痕迹文件，再重装软件，还是同样的问题。（TMES 10.0.5）

求各位大侠给予帮忙解决下，谢谢了！

数据保存路径问题，必须是英文路径下的默认文件夹（可以把默认文件夹的名字复制在别的盘里创建一个）。之前我遇到的问题就这样解决的··  试试吧

1、TEMS不支持中文路径，安装后会在“我的文档”生成一个存放加载项的文件夹，本来“我的文档”在C盘，路径“C:Documents and SettingsAdministratorMy Documents”，如果在D盘，有可能成了中文名，会出错，最好将“我的文档”还原默认
2、TEMS安装后在“我的文档”内生成有导出文件的加载项，路径“C:Documents and SettingsAdministratorMy DocumentsTEMS Product FilesTEMS Investigation 10.0Settings”，将注册表中HKEY_CURRENT_USERsoftwareEricssonTEMS Investigation10.0.5Export内的参数Setting值更改为该路径即可

原来如此，了解了       

  应该是 路径问题吧  

是不是用的是TEMS 7.1版本，要是的话就是数据保存路径问题，必须是英文路径下的默认文件夹